Situação quando contactou a Dona Poupança:
O cliente Eduardo encontrava-se com algumas dificuldades financeiras tendo já 2 prestações em atraso num dos cartões de crédito no valor de 320 €. Sendo jovem ele ainda vivia num apartamento partilhado e por isso não tinha nenhum imóvel para dar como garantia de que a dívida seria paga.
Para avançar com a consolidação do crédito, a opção escolhida depois de analisado o caso, o incidente (prestação em atraso) do Eduardo teria de estar regularizado antes de submeter o processo para apreciação junto das entidades bancárias e financeiras. O processo de consolidação de crédito só é aprovado quando não há nenhuma prestação em atraso.
| TIPO DE CRÉDITO | Montante em dívida | Prestação |
|---|---|---|
| Crédito Pessoal A | 3 700 € | 97 € |
| Crédito Pessoal B | 8 300 € | 184 € |
| Crédito em Linha | 5 300 € | 160 € |
| Cartão de Crédito A | 4 700 € | 190 € |
| Cartão de Crédito B | 2 900 € | 130 € |
| Cartão de Crédito C | 1 700 € | 85 € |
| Cartão de Crédito D | 500 € | 25 € |
| Total em Créditos | 27 100 € | 871 € |
Solução proposta:
Sugerimos que o cliente, ainda que tivesse de fazer um esforço adicional, tentasse regularizar os 320€. Ou em alternativa, questionasse algum amigo ou familiar se lhe poderiam emprestar esse valor para conseguir regularizar a situação junto do Banco de Portugal e assim conseguir resolver a sua situação de forma permanente.
E assim o fez, pediu o valor emprestado a um familiar e passado dois meses entrou novamente em contacto connosco, já sem incidentes no Banco de Portugal.
Conclusão:
O Eduardo pagava, mensalmente, 871 € em créditos. Um valor muito alto para o seu rendimento. Após a aprovação da consolidação dos seus créditos conseguiu reduzir a prestação para 460€ por mês. Uma poupança mensal de 52,8%.
Com a redução do valor para menos de metade o Eduardo vai conseguir pagar, ao longo de 4 meses, o valor que o familiar emprestou e, depois de saldada essa dívida, vai conseguir amortizar o seu crédito consolidado reduzindo assim o novo prazo do seu crédito.